14 Ott Assistenza remota: perché scegliere Momiz

I plus dell’assistenza da remoto firmata Momiz
L’assistenza da remoto è uno standard molto diffuso tra le aziende del settore IT e i vantaggi che offre in termini di velocità, competenza e costi ridotti sono comuni a molte altre aziende come la nostra.
Non tutti i problemi che sorgono su un hardware IBM possono però essere risolti da remoto.
Se in una prima fase i nostri tecnici intervengono a distanza e, in molti casi, riescono a risolvere il guasto tempestivamente, in caso di problemi più gravi è necessario intervenire fisicamente sull’hardware per riparare il danno, ed è proprio in questi casi che il nostro servizio fa la differenza!
Oltre a offrire un servizio di assistenza remota su sistemi IBM, in Momiz abbiamo tecnici specializzati su tutto il territorio nazionale che, se necessario, intervengono in azienda per risolvere il guasto senza farti perdere tempo.
Inoltre, se la riparazione richiede dei pezzi di ricambio, grazie al nostro network internazionale di rivenditori di componenti IBM siamo in grado di reperire hardware nuovi o ricondizionati, fornendo anche hardware fuori produzione, come i componenti IBM AS400 entro 48 ore.
Il nostro servizio rappresenta quindi un plus per le aziende, che possono mantenere i propri sistemi performanti, prevenire fermi lavorativi, ridurre le perdite e contare su tecnici specializzati che sanno dove intervenire per riparare i guasti, sia da remoto che lato hardware.