AS400 – Sistema bloccato con codice errore a pannello

Lunedì mattina: il rientro in ufficio dopo il weekend dovrebbe essere tranquillo, ma qualcosa non va. Nessuno si ricorda che il sistema AS400 è ancora operativo e custodisce tutti i dati aziendali fondamentali per il lavoro quotidiano.

Le postazioni sono pronte, i PC accesi, ma il collegamento ai dati non funziona. Il sistema AS400 è acceso, più luminoso del solito, e mostra un codice di errore ben visibile sul pannello:

A6000255

La nostra assistenza viene contattata immediatamente, ma il contratto di supporto non è attivo. Manca il contratto di assistenza as400.

Nel frattempo, l’esperto informatico dell’azienda prova a riavviare il sistema, ma senza successo. Il tempo scorre e mezza giornata di lavoro viene persa senza risolvere il problema.

Il problema persiste: AS400 bloccato

Con il contratto di assistenza as400, il nostro tecnico interviene, analizza la situazione e individua la causa del guasto. Dopo aver sostituito la parte danneggiata, il sistema torna operativo in circa venti minuti.

Costo dell’intervento: 400,00 euro. Tempo perso: una giornata intera di lavoro.

Un contratto di assistenza conviene davvero?

L’AS400 in questione è un sistema piccolo e datato, ma ancora essenziale per l’azienda. Un contratto di assistenza annuale per questo tipo di sistema ha un costo di 850,00 euro (IVA esclusa).

Il contratto copre:

• L’uscita del tecnico.
• La sostituzione di tutte le parti che potrebbero guastarsi, dalla semplice unità di backup alla scheda madre.

Un investimento strategico

In un periodo di incertezze, dove il lavoro arriva a singhiozzo e quando c’è bisogna ottimizzare i tempi, avere un servizio di assistenza dedicato può fare la differenza.

Un supporto tecnico costante non è solo una sicurezza, ma un valore aggiunto che garantisce continuità operativa e maggiore efficienza.

Chiamaci per scoprire cosa prevede un contratto di assistenza personalizzato per la tua azienda!

📩 Scrivici a commerciale@momiz.it