Politica su resi e rimborsi:
Ha diritto ad annullare un ordine entro 7 giorni senza fornire una motivazione.
Il periodo di annullamento di un ordine è 7 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non è un corriere, prende possesso del prodotto fornito.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.
Può informarci tramite email a momiz@momiz.it
Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti.
Ci riserviamo di utilizzare come metodo di rimborso: il cambio merce, un voucher dell’importo del valore della merce, oppure lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.
Condizioni sui resi:
Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:
- I prodotti siano stati acquistati da non più di 7 giorni
- I prodotti siano nella confezione originale
- I prodotti non siano stati utilizzati.
I prodotti seguenti non possono essere restituiti:
- Prodotti forniti secondo specifiche o personalizzazione indicata (es: visto e piaciuto).
- Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti di consumo, che deperiscono rapidamente o disimballati e/o usati.
- Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.
- Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.
Prodotti restituiti
Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Deve inviarci i prodotti all’indirizzo seguente:
Via Giovanni Pacini, 77 – 20831 Seregno (MB)
Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci per email a momiz@momiz.it